[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
! u8 \4 l0 V R! s2 ~ Dhttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
- i) N" M7 t& }& c7 Chttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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内容简介： , l+ }& o% P2 Y' e4 E y
本课程讲些什么？ ( ? s' G0 R9 ~: G- w {1 F
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□课程意义
2 J) ] Z7 f4 f2 S7 d3 ]( @不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
& }) V- R1 A7 S$ A* @本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。
* f. B1 f; f: [: r! V1 Z& Y
" u) c9 X& D0 k* Q: q( c* @谁需要学习本课程？
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/ B# K, v5 n" C, k□课程对象
* [% B# J5 b, L: X: D☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 5 P+ G2 Y4 J' H) M: b
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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- m* U) d+ x; V; K) V. W我能通过本课程学到什么？
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' G% n2 f# _; l+ o□课程目标
! a4 e1 E. b; A☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 % L2 d1 v/ G# T! N- g
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能
' p0 y) T1 z/ J9 |- n/ e1 i☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 8 L8 B0 r* b/ `) y0 B& V: o4 [! K
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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第1集 提出批评的五步法
. a; [( ]; V( g# k; o第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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